מצטיין BRAVO ומומלץ הצרכנים בקטגוריית אפליקציות תעופה
לשנת 2025אפליקציית אל על מרכזת עבור הנוסעים מגוון רחב של שירותים לפני הטיסה, במהלכה ואחריה, במטרה להפוך את ניהול הנסיעה לפשוט, יעיל ונוח יותר. האפליקציה מאפשרת לבצע צ׳ק אין, להוריד כרטיס עלייה למטוס, לבחור מושב וארוחה, להוסיף כבודה ולקבל מידע ועדכונים בזמן אמת. בין החידושים שהוצגו: הוספת נוסעים נוספים להזמנה מבלי להזין את פרטיהם בכל פעם מחדש, התראות על פתיחת הצ׳ק אין, מידע על מזג אוויר ושער מטבע ביעד, ועדכון לגבי קרוסלת הכבודה לאחר הנחיתה.
מאפיינים מרכזיים ויתרונות בולטים:
- האפליקציה מאפשרת ניהול טיסה במקום אחד.
- ניתן לבצע צ׳ק אין ולהוריד כרטיס עלייה לארנק הדיגיטלי.
- היא שולחת התראות ועדכונים בזמן אמת על הטיסה.
- ניתן להוסיף נוסעים להזמנה בצורה פשוטה יותר.
- האפליקציה כוללת מידע על יעד, מזג אוויר ושער מטבע.
- חברי מועדון הנוסע המתמיד מקבלים גישה לאזור אישי.
- ניתן לנווט לשדה התעופה ישירות דרך אפליקציות ניווט.
שאלות ותשובות
מה אפשר לעשות באפליקציית אל על?
לנהל טיסה, לבצע צ׳ק אין, לבחור מושב, להוסיף כבודה ולקבל עדכונים.
כמה גוונים יש בסדרה?
לפי הכתבה, הסדרה כוללת ארבעה גוונים טבעיים.
האם האפליקציה מספקת מידע אחרי הנחיתה?
כן. למשל מידע על קרוסלת הכבודה לאחר הנחיתה בישראל.
האם היא מתאימה למשפחות?
כן. ניתן להוסיף נוסעים נוספים להזמנות בצורה נוחה יותר.
מה מקבלים חברי הנוסע המתמיד?
גישה לאזור אישי עם מידע על סטטוס, נקודות, יהלומים והטבות.
מידע על המחקר
איך נערך מחקר הצרכנים של BRAVO?
את המחקר לבחירת מומלצי הצרכנים ערך מכון המחקר הבינלאומי קנטאר מדיה במהלך חודש פברואר 2026. מכון המחקר פנה ל-3,000 צרכניות וצרכנים ישראלי, במדגם ארצי ומייצג של האוכלוסיה בישראל מעל גיל 18, ובדק בשלב הראשון באיזה מוצרים ושירותים חדשים הם השתמשו בפועל לאחרונה. רק מי שהשתמש במוצר או שירות חדש נשאל לגביהם שתי שאלות כן/לא: האם היית שבע רצון מהמוצר? והאם היית ממלית למשפחה ולחברים? כדי לקבל את תואר "המלצת הצרכנים" של BRAVO ולהיכנס למדד הצרכנים של BRAVO המוצר היה חייב לעמוד בשני רפי הצטיינות: גם שיותר מ-75% מהמשתמשים בו יהיו שבעי רצון וגם שציונו המשוקלל (שביעות רצון + המלצה) יהיה הגבוה בקטגוריה. בכל קטגוריה נבחר רק "מומלץ צרכנים" אחד. אם כל המתמודדים קיבלו ציון שביעות רצון נמוך מ-75% לא הוכרז זוכה בקטגוריה.