מצטיין BRAVO ומומלץ הצרכנים בקטגוריית שירותים ואפליקציות
לשנת 2026EL AL Young הוא מהלך ייחודי ופורץ דרך של אל על, המיועד לדור הצעיר.
במסגרת המהלך, חברי המועדון הצעירים צוברים נקודות מטיסות אל על וסאן דור, והנקודות נשמרות עד גיל 21 – במקום 18 חודשים במסלול הרגיל.
המוצר משלב בין ערך מהותי למשפחות לבין חוויה דיגיטלית צבעונית ומהנה באפליקציית אל עלYOUNG , הכוללת סרטונים, משחקים ותוכן אינטראקטיבי המותאם לעולם הילדים והנוער.
אל על Young מחזק את הקשר בין הדור הצעיר לבין המותג, יוצר היכרות מוקדמת עם עולם התעופה ומעניק להם בסיס אמיתי לצבירה, מימוש וחוויית נאמנות לטווח ארוך.
מאפיינים מרכזיים:
- הארכת תוקף נקודות לצעירים – נקודות הנוסע המתמיד שנצברות נשמרות בתוקף עד גיל 21.
- שילוב במועדון הנוסע המתמיד של אל על – הצטרפות הילדים מתבצעת כחלק ממועדון קיים, ללא מועדון נפרד.
- אפליקציה ייעודית במצב YOUNG- מצב ייעודי בתוך אפליקציית אל על עם תכנים מותאמים לילדים ובני נוער.
- הצטרפות דיגיטלית בליווי הורי – ילדים מתחת לגיל 18 מצורפים בקלות דרך חשבון ההורה בתהליך מקוון.
יתרונות בולטים
- ערך מצטבר לטווח ארוך – הנקודות אינן “נעלמות” ומאפשרות תכנון עתידי אמיתי למשפחות.
- חיבור מוקדם למותג – היכרות חווייתית עם עולם התעופה כבר מגיל צעיר.
- חוויה שמדברת בשפת הדור הצעיר – תוכן, משחקים וסרטונים שיוצרים מעורבות ולא רק מידע.
- קל להורים – אטרקטיבי לילדים – ההורים נהנים מתהליך פשוט, והילדים מחוויה ייעודית ומהנה.
שאלות ותשובות
מה ייחודי במוצר EL AL Young ?
בניגוד למסלול הרגיל, נקודות הילדים נשמרות עד גיל 21 ומאפשרות צבירה לטווח ארוך.
מאיזה גיל אפשר להצטרף?
ניתן לצרף ילדים מעל גיל שנתיים דרך חשבון ההורה, בתהליך פשוט ומהיר.
מה כוללת חוויית האפליקציה?
תכנים צבעוניים, סרטונים, משחקים ועובדות על עולם התעופה — מותאמים לעולמות הילדים.
האם יש הוכחה שהמהלך עובד?
כן. אלפי ילדים הצטרפו מאז ההשקה, עם עלייה של 26% בתקופה קצרה.
מידע על המחקר
איך נערך מחקר הצרכנים של BRAVO?
איך נערך מחקר הצרכנים של BRAVO?
את המחקר לבחירת מומלצי הצרכנים ערך מכון המחקר הבינלאומי קנטאר מדיה במהלך חודש פברואר 2026. מכון המחקר פנה ל-2,000 צרכניות וצרכנים ישראלים, במדגם ארצי ומייצג של האוכלוסייה בישראל מעל גיל 18, ובדק בשלב הראשון באיזה מוצרים ושירותים חדשים הם השתמשו בפועל לאחרונה. רק מי שהשתמש במוצר או שירות חדש נשאל לגביהם שתי שאלות כן/לא: האם היית שבע רצון מהמוצר? והאם היית ממליץ למשפחה ולחברים? כדי לקבל את תואר "המלצת הצרכנים" של BRAVO ולהיכנס למדד הצרכנים של BRAVO המוצר היה חייב לעמוד בשני רפי הצטיינות: גם שיותר מ-75% מהמשתמשים בו יהיו שבעי רצון וגם שצוינו המשוקלל (שביעות רצון + המלצה) יהיה הגבוה בקטגוריה. בכל קטגוריה נבחר רק "מומלץ צרכנים" אחד. אם כל המתמודדים קיבלו ציון שביעות רצון נמוך מ-75% לא הוכרז זוכה בקטגוריה.