מצטיין BRAVO ומומלץ הצרכנים בקטגוריית אפליקציות לטיפול בשיניים
לשנת 2025אפליקציית מכבידנט היא אפליקציית שירות חדשה המאפשרת ללקוחות רשת מרפאות השיניים לבצע מגוון פעולות מרחוק, בצורה פשוטה, בטוחה ומהירה. האפליקציה פותחה מתוך תפיסה משפחתית ומרכזת שירותים כמו תיאום וביטול תורים, פנייה למרפאה, גישה למסמכים ולתיק רפואי, קבלת מרשמים וביצוע פעולות עבור ילדים ובני משפחה. המטרה היא להפוך את ניהול רפואת השיניים לנגיש יותר, לחסוך זמן ולהקל על ההתנהלות מול המרפאות. האפליקציה מציעה שירות דיגיטלי רחב שמותאם לצרכי המטופלים ביום-יום.
מאפיינים מרכזיים ויתרונות בולטים:
- מאפיינים מרכזיים ויתרונות בולטים:
- ניתן לתאם ולבטל תורים דרך האפליקציה.
- האפליקציה מאפשרת פנייה ישירה למרפאה.
- ניתן לקבל גישה למסמכים ולתיק רפואי.
- השירות כולל פעולות עבור ילדים ובני משפחה.
- המערכת פותחה מנקודת מבט משפחתית.
- האפליקציה מקלה על ניהול טיפולי שיניים מרחוק.
- השימוש נועד לחסוך זמן ולהפוך את השירות לנגיש יותר.
שאלות ותשובות
מה אפשר לעשות באפליקציית מכבידנט?
לתאם ולבטל תורים, לפנות למרפאה, לגשת למסמכים ולקבל מרשמים.
האם האפליקציה מתאימה למשפחות?
כן. היא כוללת אפשרויות שירות לילדים ולבני משפחה.
האם צריך להגיע למרפאה בשביל כל פעולה?
לא. חלק גדול מהפעולות ניתן לבצע מרחוק דרך האפליקציה.
מה היתרון המרכזי שלה?
ניהול רפואת שיניים בצורה מהירה, דיגיטלית ונוחה יותר.
מידע על המחקר
איך נערך מחקר הצרכנים של BRAVO?
את המחקר לבחירת מומלצי הצרכנים ערך מכון המחקר הבינלאומי קנטאר מדיה במהלך חודש פברואר 2026. מכון המחקר פנה ל-3,000 צרכניות וצרכנים ישראלי, במדגם ארצי ומייצג של האוכלוסיה בישראל מעל גיל 18, ובדק בשלב הראשון באיזה מוצרים ושירותים חדשים הם השתמשו בפועל לאחרונה. רק מי שהשתמש במוצר או שירות חדש נשאל לגביהם שתי שאלות כן/לא: האם היית שבע רצון מהמוצר? והאם היית ממלית למשפחה ולחברים? כדי לקבל את תואר "המלצת הצרכנים" של BRAVO ולהיכנס למדד הצרכנים של BRAVO המוצר היה חייב לעמוד בשני רפי הצטיינות: גם שיותר מ-75% מהמשתמשים בו יהיו שבעי רצון וגם שציונו המשוקלל (שביעות רצון + המלצה) יהיה הגבוה בקטגוריה. בכל קטגוריה נבחר רק "מומלץ צרכנים" אחד. אם כל המתמודדים קיבלו ציון שביעות רצון נמוך מ-75% לא הוכרז זוכה בקטגוריה.